Afspraken

Algemene voorwaarden

De woning wordt gehuurd volgens de regels van de goede huisvader.

Wij ontvangen ook gasten met allegieën. Daarom worden onze bedden volledig opgedekt en is het gebruik van slaapzakken verboden. Ook vragen we om je huisdieren niet mee te brengen naar onze uitbating. Laat ze eventuëel verwennen in een goed dierenpension.

Onze vakantiewoningen zijn rookvrij. Roken kan uiteraard wel in de tuin.

WiFi is gratis.

Normaal water- en energieverbruik zijn inbegrepen in de huurprijs.

Natte handdoeken en kleding hang je enkel op de voorziene droogrekken, niet op meubels.

Sorteer het huisvuil in onze afvalbakken.

De vaat is proper gedaan (ook afgedroogd met een keukenhanddoek). De vaatmachine in vakantiewoning Mirabelle wordt gebruikt met meegebrachte vaatwasmachinetabletten en is geledigd bij het uitchecken.

De eindschoonmaak is in onze huurprijs inbegrepen. Wij verwachten wel dat de woning netjes wordt achtergelaten.

Eventuële schade wordt volledig vergoed door de gasten.

Betaling

Nadat je boekingsaanvraag is bevestigd, ontvang je onze betalingsnota met betaalinstructies.

• Het voorschot bedraagt 50% van het totale bedrag. De betaling moet gebeuren binnen de 5 dagen.
• Een reservatie is pas bindend wanneer we het voorschot ontvangen hebben.
• Het saldo wordt verrekend ten laatste 2 maanden voor aanvang van het verblijf.
• Bij boekingen op minder dan 2 maanden voor aankomst moet het totale bedrag meteen worden voldaan.
• De te betalen huurbedragen zijn exclusief BTW (6%)

Annuleringsvoorwaarden

• Annulatie meer dan 4 maanden voor aanvang van het verblijf: 100% terugbetaald.
• Annulatie tussen 4 en 3 maanden voor aanvang van het verblijf: 50% van het voorschot wordt terugbetaald.
• Annulatie tussen 3 maanden en 2 maanden voor aanvang van het verblijf: de huurder verliest het voorschot.
• Annulatie minder dan 2 maanden voor aanvang van het verblijf: geen terugbetaling van de totale huurprijs.

GDPR

Aan het Singelhof houdt zich aan de GDPR-regels. Volgende gegevens worden bijgehouden:

• Op deze website worden er GEEN gegevens bijgehouden.
• Enkel de emails die uitgewisseld worden met info@aanhetsingelhof.be, worden in het mailprogramma bijgehouden.
• Offline wordt een overzicht van de boekingen en betalingen bijgehouden.